Соглашение публичной оферты

на оказание услуг, связанных с предварительной оплатой автобусной перевозки

Перевозчик, действующий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (в дальнейшем – Перевозчик), и физическое лицо, которое заказывает и оплачивает услуги, связанные с оплатой автобусной перевозки (в дальнейшем – Заказчик), с другой стороны, составили настоящее Соглашение о нижеследующем:

1. Предмет соглашения

1.1. На основании настоящего Соглашения, Перевозчик обязуется предоставить услуги, предварительно оплаченные Заказчиком, по автобусной пассажирской перевозке Заказчику или третьим лицам указанным Заказчиком, а Заказчик обязуется предварительно оплатить услугу автобусной перевозки в порядке и на условиях, определенных настоящим Соглашением и указанных в Маршрутной квитанции пасажира (Электронном билете), которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

2. Общие положения

2.1. Данное Соглашение носит характер публичной оферты в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и является эквивалентом "устного соглашения" и в соответствии с действующим законодательством РФ имеет надлежащую юридическую силу.

2.2. В соответствии со ст.438 Гражданского Кодекса РФ, безусловным принятием условий данной публичной оферты, согласием с ее условиями без исключения и дополнения, ознакомлением как с полным текстом Соглашения так и со всеми приложениями к нему - акцептом оферты - считается осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты услуг Перевозчика и получения Заказчиком соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.

2.3. Маршрутная квитанция пассажира (Электронный билет) формируется в соответствии с актуальной информацией об услугах Перевозчика, которые расположены и доступны на сайте http://biletavto.ru/raspisanie/.

2.4. Номер Маршрутной квитанции пассажира (Электронного билета) генерируется программой, является уникальным и является номером Соглашения публичной оферты.

2.5. Срок акцепта настоящей публичной оферты не ограничен.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. ПЕРЕВОЗЧИК обязуется:

- предоставить Услуги, предусмотренные условиями настоящего Соглашения, положениями Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта (ФЗ №259-ФЗ от 08.11.2007) и «Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009г. №112, с последующими изменениями и дополнениями;

- предоставлять консультации по вопросам, возникающим у Заказчика по поводу пользования Услугами: оформление заказа, условия приобретения и возврата Маршрутной квитанции пассажира (Электронного билета);

- сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;

- ознакомить Заказчика с Правилами перевозки пассажиров и условиями оформления заказа, переоформления и возврата Маршрутной квитанции пассажира (Электронного билета).

3.2. ПЕРЕВОЗЧИК имеет право:

- изменять условия переоформления или возврата средств за неиспользованную перевозку, заранее разместив информацию на сайте.

3.3. ЗАКАЗЧИК обязуется:

- предоставлять достоверную информацию, необходимую для оформления заказа.

3.4. ЗАКАЗЧИК имеет право:

- требовать консультаций по вопросам, которые возникают по поводу пользования Услугами: оформление заказа, условия переоформления и возврата Маршрутной квитанции пассажира (Электронного билета);

- требовать поддержания конфиденциальности информации, предоставляемой при предварительной оплате.

4. Условия и порядок оплаты

4.1. Заказчик оплачивает услуги Перевозчика путем 100% предоплаты.

4.2. Цена Соглашения формируется из цены фактической стоимости услуги, тарифа, сборов и налогов и указывается в Маршрутной квитанции пассажира (Электронного билета). Заказчик оплачивает услуги Перевозчика наличными или безналичным расчетом, банковской карточкой.

4.3. В случае отказа Заказчика от получения услуг Перевозчика (автомобильной перевозки), средства (предоплата за автобусные билеты), которые были уплачены, возвращаются Заказчику согласно условиям, установленным Уставом автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта (ФЗ №259-ФЗ от 08.11.2007) и «Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009г. №112 с последующими изменениями и дополнениями и Условий Перевозчика.

4.4. Маршрутная квитанция пассажира (Электронный билет) приравнивается к билету и дает право воспользоваться услугой проезда в автобусе. Маршрутная квитанция пассажира (Электронный билет) подлежит обмену на билет по требованию Перевозчика.

4.5. Маршрутная квитанция пассажира (Электронный билет) обменивается на билет в салоне автобуса у представителя Перевозчика (водителя), в билетных кассах Перевозчика. Заказчик, который обменивает Маршрутную квитанцию пассажира (Электронный билет) на проездные (перевозочные) документы, обязан предъявить представителю Перевозчика в салоне автобуса или диспетчеру билетной кассы Перевозчика Маршрутную квитанцию пассажира (Электронный билет), а в случае необходимости документ, удостоверяющий личность и подтверждающий льготу.

5. Срок предоставления услуги

5.1. Срок предоставления услуги установлен в Маршрутной квитанции пассажира (Электронном билете). Факт окончания оказания услуги - прибытие автобуса в конечный пункт, указанный в Маршрутной квитанции пассажира (Электронном билете).

6. Ответственность Сторон

6.1. Перевозчик несет ответственность за предоставление услуги по перевозке Заказчику или третьим лицам, указанным Заказчиком.

6.2. Перевозчик несет ответственность за задержку, отмену и/или перенос своих рейсов на условиях, указанных в Уставе автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта (ФЗ №259-ФЗ от 08.11.2007) и «Правилах перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009г. №112, с последующими изменениями и дополнениями и Правилах перевозчика.

6.3. Перевозчик несет ответственность за уровень обслуживания на своих рейсах.

6.4. Все спорные вопросы, связанные с получением Услуг Заказчиком, разрешаются Сторонами с использованием личных данных Заказчика, которые были указаны им при оформлении заказа.

7. Урегулирование споров

7.1. Стороны будут регулировать путем переговоров любые спорные вопросы, разногласия или претензии, которые могут возникнуть по настоящему Соглашению или в связи с его выполнением.

7.2. Все спорные вопросы рассматриваются при наличии письменного заявления, переданного по почте или по факсу. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

7.3. В случае, если Стороны не смогут достичь согласия по спорным вопросам путем переговоров, эти вопросы подлежат разрешению согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8. Заключительные положения

8.1. По всем вопросам, не урегулированным в тексте настоящего Соглашения, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты услуг Перевозчика является безусловным и безотзывным согласием на сбор и обработку - систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, уничтожение и любым другим образом - на неограниченный срок, за исключением случаев, установленных действующим законодательством РФ, своих персональных данных Перевозчику, а также третьим лицам без дальнейшего уведомления Заказчика об обработке его персональных данных (в том числе их передачу и распространение), с целью осуществления деятельности по предоставлению услуг по перевозке (в том числе заключения и выполнения условий договоров), связанной с ней финансово-хозяйственной деятельности, осуществление посреднической (агентской) деятельности, ведением внутренних баз Перевозчика и владельца сайта biletavto.ru и/или реализации и регулирования других отношений, требующих обработки персональных данных, в соответствии с требованиями Федерального закона от 09.02.2007 N16-ФЗ "О транспортной безопасности" (с изменениями и дополнениями), Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и действующего законодательства РФ.

8.3. Объем персональных данных, в отношении которых осуществляется процесс обработки персональных данных и которые могут быть включены в базы персональных данных Перевозчика и владельца сайта biletavto.ru, определяется Сторонами, как любая информация о Заказчике, ставшая известной Перевозчику и владельцу и/или владельцу сайта biletavto.ru при установлении отношений с Заказчиком, а также в процессе выполнения условий Договора(ов).  

8.4. Заказчик также предоставляет Перевозчику и/или владельцу сайта biletavto.ru свое согласие на смену определенной настоящим Договором цели обработки персональных данных. Осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты услуг Перевозчика Заказчик подтверждает, что его известили о включении в базу(ы) персональных данных Перевозчика и/или владельца сайта biletavto.ru, известили о его правах, сообщили о цели сбора данных и лицах, которым передаются персональные данные Заказчика в соответствии с требованиями Федерального закона от 09.02.2007 N16-ФЗ "О транспортной безопасности" (с изменениями и дополнениями), Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и действующего законодательства РФ.

8.5. Перевозчик гарантирует конфиденциальность полученной информации, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8.6. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.